當(dāng)家長與孩子一再為某個“屢教不改”的行為發(fā)生沖突時，當(dāng)父母雙方對規(guī)則的制定和實施意見不一時，采用“共同協(xié)商”策略往往能夠改變局面。運用“共同協(xié)商”策略的前提是，家長認(rèn)為孩子違反規(guī)則的問題是家長自己的問題，需要孩子的幫助才能解決。家長以這樣的認(rèn)識征詢孩子的意見，與孩子合作找到令所有相關(guān)的家庭成員都滿意的解決方案。“共同協(xié)商“策略一般分六步進(jìn)行：(1)確定問題，(2)列出所有可能方案，(3)評估可能方案，(4)選出最佳方案，(5)實施決定，(6)跟蹤評估。

  家長向孩子解釋什么問題令他們煩惱，這個問題對他們有什么樣的影響，然后告訴孩子他們打算試試采用新辦法解決這個問題，以便滿足大家的需要，從而使問題迎刃而解。孩子一開始可能表示懷疑，認(rèn)為這只是家長在用新花招使他們聽話。但當(dāng)孩子發(fā)現(xiàn)，他們的需要已被家長考慮在內(nèi)時，他們會成為積極的參與者。建議家長和孩子多花一些時間確定問題的性質(zhì)和探討問題解決的方案。

  家長和孩子可能對問題有不同意見。比如，父母覺得這樣，孩子卻認(rèn)為那樣，如果每個人都使用積極聆聽，愿意聽取別人的意見，就容易達(dá)成共識。

  當(dāng)共同解決問題的過程開始，必須注意討論一次不能過長。不要將近期的所有問題全部列在紙上，指望通過一次討論統(tǒng)統(tǒng)解決。誰也不會喜歡冗長的會議。因此，共同解決問題的家庭討論會最好頻繁而簡短。最重要的問題最先解決。如果一個問題只涉及兩個人，那么其他成員就不必參加。記住，一次討論并不一定就能解決問題，家庭成員應(yīng)該有足夠的時間考慮，然后再進(jìn)行討論，直到問題圓滿解決。

  當(dāng)提議解決問題的方案時，需要考慮這個方案如何運作。在提議、選擇解決方案的過程中，每個參與討論的人，不論家長、孩子，都必須積極聆聽他人的看法和感受，關(guān)心他人的需要，互相信任。一旦最終方案確定，必須考慮如何檢查、評估它的效果。方案實施后，并不一定立馬見效，你需要有耐心，觀察、等待一段時間，給它成功的機會。

  有時，孩子不愿意參與共同解決問題的討論，可能他們對這個方法的效率不相信，或是害怕與家長討論有關(guān)糾正自己的“錯誤”的問題。那么，你可以試著以一個不令大家緊張的問題人手。比如，你與孩子的第一個共同解決問題的討論會的主題是假期去哪里旅行。在參與這個討論的過程中，孩子能夠切實感受到自己的主張會得到重視，這種解決問題的方式很讓他們滿意，因而信任并樂于參加這樣的討論。你可以提示孩子其他的令大家困擾的問題也可以用同樣的辦法解決。

  一個問題解決的方案確定下來以后，孩子有可能因為各種各樣的原因不遵守協(xié)議。這種情況發(fā)生后，家長應(yīng)及時地用比較強烈的“我”語言表達(dá)失望或吃驚。孩子在家長的督促和幫助下仍不遵守協(xié)議，就必須進(jìn)行新一輪的討論。

  有的家長會試圖用懲罰迫使孩子遵守協(xié)議。但專家建議不要使用懲罰強制執(zhí)行協(xié)議。家長應(yīng)該積極設(shè)想孩子是愿意合作的，而不是建立一個消極的期望，并通過懲罰的威脅表示出來。孩子一般來說是不愿辜負(fù)信任，不愿讓家長失望的。給他足夠的信任和時間，孩子會對你的期待作出反應(yīng)。

  親子合同和“共同協(xié)商解決問題”策略相似。親子合同的使用比較適合小學(xué)生和青少年，語言表達(dá)能力強的學(xué)前兒童也可以試試。處理問題時，家長清楚地說明哪些行為是他們想要看到的好的表現(xiàn)，以及每項表現(xiàn)的分值。如，“每周兩次打掃房間40分；每天倒垃圾30分；每天自己洗襪子30分等”合同可以規(guī)定，每積滿100分孩子可以周末多看半小時電視，或在朋友家多玩1小時。家長和孩子對協(xié)議條款達(dá)成一致后，雙方簽字，合同即日起生效。家長督促孩子遵守協(xié)議，并守信用兌現(xiàn)對孩子的許諾。

  杰米7歲了，不愛整潔，總是亂丟衣服和玩具。杰米媽媽希望他能做到四件事：每天回家把外衣掛在衣架上，把午飯飯盒放進(jìn)廚房，把玩具收好，把臟衣服放進(jìn)洗衣筐。在使用親子合同改變杰米的行為習(xí)慣之前，杰米媽媽畫了一張表，記錄杰米一周里這些行為的次數(shù)。她發(fā)現(xiàn)杰米一周里只有一次把衣服掛在衣架上，從來沒有收拾過飯盒、玩具和臟衣服。因此杰米的媽媽確信應(yīng)該采用記分法，與杰米簽定合同。杰米很興奮，愿意嘗試。媽媽與杰米運用同樣的表格記錄杰米完成四項任務(wù)的情況，給每項任務(wù)的完成記分，累積到一定分值后予以一獎勵。7個星期以后，杰米已經(jīng)幾乎每天都能主動完成這四項任務(wù)了。當(dāng)杰米的習(xí)慣養(yǎng)成后，這個合同就逐漸退出了。

  有些專家不贊同這樣精密籌劃的激勵機制，因為這樣的方法相比于社會性回報，如擁抱、表揚等，顯得過于正式和物質(zhì)化，而且會增加消費。不過，如果孩子對其他任何策略都無動于衷的話，這種激勵機制有可能產(chǎn)生理想效果。

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